Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente: nombre, email, y las respuestas al cuestionario IRI. También recopilamos documentos que subes voluntariamente para enriquecer tu análisis.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para generar tu Investment Readiness Index, análisis personalizados y pitch deck. Tu información no se comparte con terceros sin tu consentimiento, excepto para proveer el servicio (procesamiento con IA).

3. Inteligencia artificial y proveedores externos

Para generar tu análisis, tu puntaje y los materiales de inversión, enviamos la información de tu startup a Anthropic PBC, empresa estadounidense que opera los modelos Claude. Es un tercero, no somos nosotros, y por eso te lo decimos con nombre y apellido.

Qué se envía: las respuestas de tu cuestionario, la información financiera y de mercado que cargas, y el contenido de los documentos que subes. Qué no se envía: tu contraseña ni tus datos de pago, que nunca salen de nuestros sistemas.

Si eres inversionista en Vantage, lo mismo aplica a tu tesis de inversión y a tus conversaciones con el asistente de cada oportunidad.

Anthropic procesa esa información para devolvernos el resultado y no la usa para entrenar sus modelos bajo los términos comerciales de su API. Aceptas este envío al crear tu cuenta y al usar cualquier herramienta de análisis. Si prefieres que tus datos no se procesen así, no podemos generar los análisis, y puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Mi cuenta.

4. Almacenamiento de datos

Tus datos se almacenan de forma segura en servidores con encriptación en tránsito y en reposo. Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado.

Trabajamos con proveedores que procesan datos por nuestro encargo, cada uno solo con lo que necesita para su función:

• Supabase: guarda tu cuenta, tus respuestas y tus documentos.
• Anthropic: genera los análisis, como se explica arriba.
• Vercel: sirve la aplicación y mide su uso de forma agregada.
• RevenueCat, junto con App Store y Google Play: gestiona tu suscripción. Reciben el identificador de tu cuenta y el estado de tu compra.
• PayPhone: procesa los pagos hechos desde el navegador. Los datos de tu tarjeta van directo a ellos y nunca pasan por nosotros.
• Resend: envía los correos de la plataforma.

Ninguno de ellos usa tus datos para sus propios fines ni los vende. Nuestro equipo recibe copia de los avisos de la plataforma para poder atenderte.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos y procesaremos tu solicitud en un plazo de 30 días.

6. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para autenticación y sesión. No usamos cookies publicitarias, no te seguimos por otras aplicaciones ni sitios, y no compartimos tu actividad con redes de publicidad.

Sí medimos el uso de la plataforma con la analítica de Vercel, en la web y dentro de las aplicaciones, para saber qué pantallas se usan y dónde se traban. Esa medición es agregada, no usa cookies ni el identificador de publicidad de tu teléfono, y no se cruza con tu nombre ni con tu correo.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Al eliminar tu cuenta, tus datos se eliminan en un plazo de 30 días.

8. Investable Estudiantes y menores de edad

Investable Estudiantes es la modalidad para colegios y universidades, y una cuenta de estudiante puede ser de una persona menor de edad. De esas cuentas guardamos: el nombre; el correo institucional; las respuestas de los cuestionarios, incluido el Perfil del Emprendedor; lo que la plataforma genera con ellas (el puntaje, el análisis, el perfil y los documentos); los documentos que el estudiante guarde o suba; y, si contrata un plan, los datos del pago que procesa el proveedor de pagos y lo necesario para renovar la suscripción (el nombre del titular, su número de documento, su teléfono y un identificador de la tarjeta que entrega el proveedor; el número de la tarjeta nunca pasa por nosotros). Guardamos también los datos técnicos de uso que describe la sección 6 de los Términos y Condiciones: la fecha de registro, la dirección IP y qué funciones se usan. Para crear la cuenta no pedimos fecha de nacimiento ni documentos de identidad. El correo institucional se comprueba con un código que enviamos a esa dirección.

Las ideas y los perfiles de las cuentas de estudiante no se publican en Vantage ni se comparten con inversionistas. Como en el resto de la plataforma, las respuestas se envían a nuestro proveedor de inteligencia artificial solo para generar el análisis y los documentos.

Si eres representante legal de un estudiante menor de edad, puedes pedirnos ver, corregir o eliminar los datos de su cuenta escribiendo al correo de contacto de esta política.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad, escríbenos a dnarvaez@spingarn.ec